标准化定制流程 高端定制，专业服务，智兔全方面满足客户需求
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智兔秉持着满足顾客需求的态度，提供安全、实用、便捷、高效的服务。
需求提供
顾客根据自身需要提出定制开发需求，同顾客共同商讨并分析项目重点。
制定方案
智兔专业团队通过顾客需求制定相对应的解决方案，用以提升顾客满意度。
合同签订
在确定好方案后，智兔提供合同与客户进行签署，用于保障各自权益。
设计开发
结合客户确定的解决方案，智兔组织团队针对性的开始进行设计开发。
项目测试
开发进入后期开启测试，主要测试功能、交互的合理性以及整体的美观。
线上培训
与客户交付并确定验收，为客户提供操作使用说明和视频，以及线上指导。
运营维护
验收后进入维护阶段，在操作中遇到问题可联系智兔进行检测和排除故障。
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商户助手【电脑版】 软件 智兔商户助手，是一款可协助商户与网点沟通，并解决一键查单、筛单、遗失破损、等问题的软件；是为了方便商户优化操作、提升工作效率的平台。
智能客服【极兔快递】版 软件 智能客服【极兔快递】版是针对极兔网点的一款辅助操作工具，具有一键筛单、一键上报仲裁、自动抓取问题件等节省人工成本的功能，能处理工单，包含：催件、签收未收到、送货上门、错分、签收未收到退回，自动上报工单，自动跟单，直至完结，能做拦截退回和改地址操作等。
智能客服【韵达快递】版 软件 韵达智能客服是安徽智兔软件技术有限公司旗下的智能客服系统，专业性的智能客服针对快递行业定向开发的一款专业的行业管理服务平台。
智能客服【申通快递】版 软件 智兔申通客服软件，是为方便申通网点优化客服服务，提升工作效率，减少人员投入，减少工作成本的一款智能快递客服协助软件。本软件直接与申通官方进行对接，对网点客户的日常工作进行优化分析，减少每天重复的工作量，能够自动获取群内客户消息，自动处理任务，自动回复任务处理情况。对于网点经营日常接收到的问题件信息，能够精准定位到群，定位到客户，自动反馈至商户群中。
智能仲裁【安能快运】版 软件 安能智能客服是安徽智兔软件技术有限公司旗下的智能客服系统，专业性的智能客服针对快递行业定向开发的一款专业的行业管理服务平台。
智能仲裁【韵达快运】版 软件 韵达快运智能客服是安徽智兔软件技术有限公司旗下的智能客服系统，专业性的智能客服针对快递行业定向开发的一款专业的行业管理服务平台。​
智兔中通智能仲裁管理平台 软件 中通快递智能客服是安徽智兔软件技术有限公司旗下的智能客服系统，专业性的智能客服针对快递行业定向开发的一款专业的行业管理服务平台。
智兔中通智能仲裁管理平台 软件 中通快递智能客服是安徽智兔软件技术有限公司旗下的智能客服系统，专业性的智能客服针对快递行业定向开发的一款专业的行业管理服务平台。
智能仲裁【韵达快运】版 软件 韵达快运智能客服是安徽智兔软件技术有限公司旗下的智能客服系统，专业性的智能客服针对快递行业定向开发的一款专业的行业管理服务平台。​
智能仲裁【安能快运】版 软件 安能智能客服是安徽智兔软件技术有限公司旗下的智能客服系统，专业性的智能客服针对快递行业定向开发的一款专业的行业管理服务平台。
智能客服【申通快递】版 软件 智兔申通客服软件，是为方便申通网点优化客服服务，提升工作效率，减少人员投入，减少工作成本的一款智能快递客服协助软件。本软件直接与申通官方进行对接，对网点客户的日常工作进行优化分析，减少每天重复的工作量，能够自动获取群内客户消息，自动处理任务，自动回复任务处理情况。对于网点经营日常接收到的问题件信息，能够精准定位到群，定位到客户，自动反馈至商户群中。
智能客服【韵达快递】版 软件 韵达智能客服是安徽智兔软件技术有限公司旗下的智能客服系统，专业性的智能客服针对快递行业定向开发的一款专业的行业管理服务平台。
智能客服【极兔快递】版 软件 智能客服【极兔快递】版是针对极兔网点的一款辅助操作工具，具有一键筛单、一键上报仲裁、自动抓取问题件等节省人工成本的功能，能处理工单，包含：催件、签收未收到、送货上门、错分、签收未收到退回，自动上报工单，自动跟单，直至完结，能做拦截退回和改地址操作等。
商户助手【电脑版】 软件 智兔商户助手，是一款可协助商户与网点沟通，并解决一键查单、筛单、遗失破损、等问题的软件；是为了方便商户优化操作、提升工作效率的平台。
我们提供的客户服务 智兔专注于帮助顾客解决问题，力求为顾客提供安全、实用、便捷、高效的服务。
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为顾客远程诊断排除故障，为客户远程指导安装更新软件包等
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为顾客提供操作使用手册，功能操作视频以及应用案例分享等
二次开发
可为客户提供产品扩展需求以及产品功能定制的二次开发服务
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